Era para ser um ritual matinal comum: escovar os dentes com um creme dental de confiança. Mas para alguns usuários do Colgate Total Clean Mint, o hábito transformou-se em um pesadelo. Relatos de úlceras bucais, queimação intensa e inflamações nas gengivas surgiram em diferentes países, levando até mesmo à retirada do produto das prateleiras no Brasil. A pergunta que paira no ar é: O que há nessa pasta de dentes que está causando reações tão adversas?
A queixa dos consumidores
Em fóruns online e redes sociais, usuários descrevem sintomas semelhantes após o uso prolongado do produto. “Minha boca ardia como se tivesse levado ácido”, relatou uma consumidora no Twitter, que preferiu não se identificar. Outros mencionaram inchaço nas gengivas e feridas persistentes, condições que só melhoraram após a troca de marca.
No Brasil, a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) chegou a suspender a venda do Colgate Total Clean Mint em 2021, após análises técnicas, mas não divulgou detalhes sobre os motivos. A Colgate-Palmolive, em nota, afirmou que “todos os seus produtos passam por rigorosos testes de segurança” e que “não há evidências científicas ligando o creme dental a tais reações”.
Dentistas ouvidos por esta reportagem explicam que reações alérgicas a componentes de pastas dentais, como o triclosan (um agente antibacteriano presente em algumas fórmulas antigas) ou flavorizantes, podem ocorrer, mas são raras. “O ideal é suspender o uso imediatamente e procurar um profissional se os sintomas persistirem”, recomenda a Dra., periodontista.
Se você usa o produto e notou irritação, a orientação é clara:
- Interrompa o uso e opte por pastas sem lauril sulfato de sódio ou triclosan.
- Consulte um dentista para avaliar possíveis alergias.
- Monitore recalls — em 2019, a FDA (EUA) restringiu o triclosan em sabonetes, mas sua presença em pastas ainda gera debate.
Enquanto a Colgate mantém sua defesa, consumidores seguem em alerta. Em um mundo onde até o gesto mais rotineiro pode esconder riscos, a dúvida fica: sua pasta de dentes é realmente inofensiva?
