Descubra como empresas dos EUA estão usando a Trustpilot para aumentar vendas, melhorar SEO e ganhar a confiança dos consumidores em um dos mercados mais competitivos do mundo.
No mundo digital atual, a confiança do consumidor não é conquistada com slogans ousados, mas com avaliações reais. E nos Estados Unidos, a Trustpilot se tornou a ferramenta definitiva para negócios que querem ser levados a sério.
Mais de 70% das empresas americanas mantêm ativamente suas páginas na Trustpilot.
O motivo? Clientes confiam mais em outros clientes do que em qualquer anúncio publicitário.
Por que a Trustpilot é tão relevante para empresas nos EUA?
1. Confiança instantânea desde o primeiro contato
Antes de acessar seu site, o cliente já vê sua nota e os comentários no Google. Um perfil com boas avaliações gera conexão imediata e segurança emocional como fatores que influenciam diretamente na taxa de conversão.
2. Melhoria real no SEO (e sem pagar por isso)
As avaliações da Trustpilot são indexadas pelo Google. Ou seja sua empresa pode aparecer melhor posicionada nas buscas apenas por ter reviews consistentes. Ajuda aumentar o tempo de permanência na página e reduz a taxa de rejeição e métricas valiosas para o algoritmo.
3. Aumento nas conversões com provas sociais visíveis
Estudos do Spiegel Research Center mostram que produtos com reviews têm até 270% mais chances de serem comprados. Não se trata só de mostrar qualidade, mas de criar um senso de urgência e validação social em tempo real.
O que acontece com quem ignora?
Negligenciar sua reputação online hoje é dar as costas para o consumidor moderno. Nos EUA, onde a concorrência é brutal e a decisão de compra é feita em segundos, não ter avaliações ou não cuidar delas pode significar invisibilidade.
Como começar a usar a Trustpilot de forma estratégica?
- Crie seu perfil empresarial gratuitamente
- Solicite avaliações autênticas de seus clientes (via e-mail, QR Code, etc.)
- Responda a todos os comentários, mesmo os negativos (demonstra cuidado e transparência)
- Integre os widgets da Trustpilot ao seu site para aumentar conversões
- Monitore suas métricas e insights pela própria plataforma
Quem não é visto (com 5 estrelas), não é lembrado.
No Brasil é um serviço muito usado para validar muitas empresas.