Imagine que sua televisão não apenas mostre programas, mas também leia seus olhos, seu tom de voz, até mesmo a tensão nos seus ombros enquanto você assiste a uma cena de suspense. Parece ficção científica? Para a LG, é só o começo.

A gigante sul-coreana confirmou que implementará um sistema de análise emocional em mais de 200 milhões de TVs, incluindo modelos antigos, via atualização de software. O mecanismo, batizado de Emotion AI, vai além do rastreamento tradicional ele monitora pausas, expressões faciais, objetos próximos ao usuário e até mudanças na respiração para inferir medos, preferências e até amores não confessos.
O objetivo declarado é simples, filtrar anúncios com precisão cirúrgica. Se a TV detectar que você ficou agitado durante um jogo de futebol, pode oferecer cerveja. Se perceber tristeza em um drama, sugere um delivery de sorvete. Mas a estratégia levanta perguntas mais profundas.
“Isso não é sobre publicidade, é sobre biometria comportamental“, alerta Dra. Ana Lúcia Castro, especialista em privacidade digital. “Uma TV que reconhece emoções pode prever decisões antes mesmo de você tomá-las.”
Dados da Pew Research mostram que 62% dos consumidores rejeitam gravação contínua de voz e agora, as câmeras estarão ativas. A LG garante que as informações serão anônimas, mas não detalha como evitar vazamentos ou uso por terceiros.
Enquanto isso, o marketing celebra. Um estudo da Salesforce revela que anúncios baseados em emoções têm taxa de conversão 34% maior. Para o usuário, porém, a linha entre conveniência e vigilância nunca foi tão tênue.
“Meu filho de 8 anos ri de Bob Esponja hoje. Amanhã, quantas empresas saberão que ele tem medo de escuro?”, questiona Ricardo Moraes, pai de dois.
A LG promete controles de privacidade, mas a pergunta persiste: Quando a TV vira um espelho da mente, quem mais está olhando?
- Privacidade: Dados biométricos são sensíveis e alvo de hackers.
- Mercado: Publicidade emocional vale US$ 45 bi até 2025 (Statista).
- Futuro: A Samsung já estuda tecnologia similar.
Quer desativar o rastreamento? A LG diz que a opção estará nas configurações