Enfrentando problemas no Windows 11? Você não está sozinho. Este sistema operacional, apesar de trazer novidades e melhorias, também apresentou alguns desafios aos usuários. Mas não se preocupe, pois estamos aqui para ajudar!
Reunimos os problemas mais comuns do Windows 11 e suas respectivas soluções. Desde problemas de desempenho até falhas de inicialização, abrangeremos uma ampla gama de questões para que você possa restaurar o bom funcionamento do seu sistema.
Como corrigir problemas comuns do Windows 11?
Verifique a conexão de hardware: Desconecte e reconecte todos os cabos e dispositivos externos, incluindo o teclado, mouse e monitor.
Redefina a BIOS: Acesse a BIOS pressionando uma tecla específica durante a inicialização (geralmente F2 ou Del) e restaure as configurações padrão.
Execute o Reparo de Inicialização: Use a mídia de instalação do Windows 11 ou a opção de recuperação avançada para iniciar o Reparo de Inicialização, que pode corrigir problemas de inicialização.
Solução de problemas de tela azul
Atualize os drivers: Drivers desatualizados ou corrompidos podem causar telas azuis. Atualize os drivers de hardware, especialmente os drivers gráficos e de rede.
Execute o Verificador de Arquivos do Sistema (SFC): O SFC verifica e repara arquivos de sistema corrompidos. Execute o comando “sfc /scannow” no Prompt de Comando como administrador.
Verifique a memória (RAM): A memória RAM defeituosa pode causar telas azuis. Use o utilitário de diagnóstico de memória do Windows para verificar se há problemas de memória.
Solução de problemas de lentidão
Desative os programas de inicialização: Alguns programas podem ser executados automaticamente na inicialização do Windows, consumindo recursos. Desative os programas de inicialização desnecessários no Gerenciador de Tarefas.
Limpe o disco rígido: Um disco rígido cheio pode causar lentidão. Use a ferramenta de limpeza de disco ou apague manualmente os arquivos desnecessários.
Verifique se há malware: Malware pode consumir recursos e causar lentidão. Execute uma verificação de malware com um software antivírus atualizado.
Solução de problemas de rede
Verifique as conexões: Certifique-se de que seu cabo de rede ou conexão Wi-Fi esteja conectado corretamente.
Reinicie o roteador e o modem: Desligue e religue seu roteador e modem para redefinir a conexão.
Atualize os drivers de rede: Drivers de rede desatualizados podem causar problemas de conectividade. Atualize os drivers de rede no Gerenciador de Dispositivos.
Problemas de desempenho e lentidão
Verifique se há atualizações disponíveis para o Windows 11 e drivers de dispositivo.
Desabilite programas e serviços desnecessários em segundo plano.
Execute uma varredura em busca de malware e vírus.
Redefina o Windows 11 para as configurações padrão de fábrica.
Problemas de tela e exibição
Ajuste a taxa de atualização da tela para uma configuração mais alta.
Verifique as configurações de brilho e contraste.
Atualize os drivers da placa gráfica.
Reconecte o monitor ao computador.
Problemas de som e áudio
Verifique se os alto-falantes ou fones de ouvido estão conectados corretamente e com alimentação.
Ajuste o volume e desative o recurso de silêncio.
Atualize os drivers da placa de som.
Execute o solucionador de problemas de som do Windows.
Problemas de rede e Internet
Reinicie o roteador e o modem.
Verifique as configurações de firewall e antivírus.
Atualize os drivers do adaptador de rede.
Execute o solucionador de problemas de rede do Windows.
Problemas de inicialização e tela azul da morte (BSOD)
Execute o reparo de inicialização do Windows.
Desative temporariamente os programas antivírus e antimalware.
Restaure o sistema para um ponto de restauração anterior.
Reinstale o Windows 11 a partir de uma unidade USB ou DVD.
